Descripción del evento
Por más de 100 años, los americanos han visitado restaurantes sin poner un pie dentro ellos. Nos encanta recibir servicio rápido y fácil desde la comodidad de nuestro auto. En la actualidad se pueden encontrar restaurantes, bancos, farmacias y hasta funerarias en modalidad drive-thu.
La cultura del automóvil y del drive-thru llegaron para quedarse, pero ambas están a punto de una evolución radical. Los vehículos autónomos, los drones, las comunicaciones inalámbricas y las políticas ambientales están preparando el terreno para una experiencia completamente nueva. El sistema de pedidos de productos mediante teléfonos móviles ha proliferado y eso es solo el principio.
San Diego está listo para estar al frente de esta innovación. Chuck Pelly y Kelly Franznick han estado pensando mucho acerca de esto. Acompáñanos mientras examinamos el pasado y exploramos ideas acerca del futuro de los drive-thrus
Presentado por:
Kelly Fraznick, Director de innovación para Blink
David Westen, Director de estrategia para Blink
Chuck Pelly, Director creativo para Intersection-Inc
Esta función se lanzará en la página del evento el 9 de septiembre y estará disponible toda la semana.
Este programa será presentado en inglés.
Presented by
Kelly Fraznick, Chief Innovation Officer at Blink
David Westen, Chief Strategy Officer at Blink
Chuck Pelly, Chief Creative Officer at Intersection-Inc
VIDEO: The Future Meets the Drive-Thru
This talk was presented live September 9, 2020.
About Blink UX
Desde el año 2000 en que fue fundada, Blink exitosamente capacita a compañías de calidad mundial para proporcionar experiencias significativas para el cliente. Blink es una compañía basada en Seattle que se dedica a la investigación de experiencias de usuario, al diseño y al desarrollo. Además ayuda a sus clientes a alcanzar objetivos de negocios mediante un enfoque flexible basado en el usuario. Blink ha trabajado con cientos de innovadores clientes de todos tipos y tamaños que van desde empresas nuevas hasta las que son parte de Fortune 100, incluyendo a Amazon, Disney, NASA, Google, Starbucks y Microsoft.
